最近几天, 21云盒子出现了两次大的故障:

  • 第一个是硬盘被静态网页弄爆了, 导致了部署系统有2个多小时用不了的情况 (客户部署在21云的服务没有受到影);
  • 硬盘爆了的第二天出现了数据库里某些rows出现了数据破损的, 导致了一个小时用不了部署系统。

这些问题的发生了一方面是好事, 因为产品有人在用; 另一方面让我思考怎样对服务进行收费, 我能服务多少用户等的问题。

在想这些问题之前, 我们了解一下在不同角度看待投入和产出(ROI, Return on Investment)

作为研发人员打工, 一个小时的投入和产出是多少

从打工的角度 (下面是大约8-10年前的工资水平):

  • 本科毕业后, 我拿到第一份全职offer 是6800美金/月, 一周40小时。算下来是: 42.5美金/小时 或 293人民币/小时。
  • 研究生毕业之后, 我拿到全职offer是是11500美金/月。算下来是: 72美金/小时 或 497人民币/小时。

这样的工资水平是属性基层入职的水平, 管理级别的工资水平就更高。

According to 2016 annual report as of December 31, 2016 there was 27,169 employees in research and development and 14,287 in operations. Considering the fact that only software engineers,senior engineers, staff engineers, and other L7-L11 employees work in these departments, Google has around 40,000 engineers.

根据2016年的数字, Google有40,000个工程师, 如果平均以7000/月来算, 他们每月要花掉最少 280,000,000 美元。

相比Facebok, Instagram, Linkedin, 在Google上投放广告是出了名便宜, 你觉得Google的广告收益能不能cover掉所有工程师的支出呢? 如果不能公司是怎样一直经营下去呢?

作为创业公司的创始人, 一个小时的投入和产出是多少?

只看工资的角度, 收入一定没有在硅谷打工的高。

  • 在硅谷的时侯, 因为投资方给出的压力, 我们当时给出创始人的工资是6000美金/月, 一周至少工作60个小时。算下来是 25美金/小时 或 173人民币/小时。
  • 回国之后, 同样也是投资方给出的压力, 创始人的工资不能超过15000人民币/月, 62.5人民币/小时。后来公司做到B轮后期, 工资水平调整到50000/月, 208人民币/小时。

当公司有新一轮融资到位, 公司需要引进更多人员, 加速生产力, 也开始引入一些管理层的人员。我们简单分了3层, 最底是基层执行人员, 中间是经理, 最顶是老板/创始人。

  • 研发人员关注技术/执行层面的事
  • 经理级别关心注ROI(投入产出)
  • 老板关注是能否融资到下一轮, 今年是否比去年赚钱

40多号人, 每月开支在500多万人民币, 你觉得收入和开支分别是多少才算合理呢?

作为独立开发项的开发者/老板, 一个小时的投入和产出是多少?

按挑战的目标来算, 30000月收入, 30个小时/周。算下来是 250人民币/小时。不管我是怎样用这30个小时(研发角度, 管理角度, 还是老板角度), 希望产生最大的ROI。

知道每小时投入产出有什么用?

  • 如果你一个小时值200元, 在市面上能花30元就能解决你的问题, 你会选择用自己时间还是用别人的时间呢?

我发现我会用自己的时间。因为我们惯性就是这样做了决定,而没有花时间去思考。我在整理过去一个月花掉多少时间, 项目产生多少收入, 还有和”潜在客户”对话中, 发现我和潜在客户都是这样做了决定,没有从刚刚的角度去思考。

我想原因是我没有意识去这样思考,而另一个原因是作为builder, 研发工程師, 我们这一群人很爱折腾, 什么事情都喜欢亲力亲为, 为了配置一个server, ssl证书更新, nginx指向, 有时侯一搞就小半天过去了。在日常写码过程中, 这些事情经常发生, 我们都会有理由的说是”学习过程”, 后面掌握了就好了。但其实每次都会有新的问题出现, 然后就会进入一个恶性循环。

  • 如果从服务供提商的角度, 既然他能帮你完成价值200元的事情, 现在他只卖30元, 为什么他不卖200元呢?

我现在没有一个好的答案,但我觉得这个问题很值得思考。我能想到的原因是因为价格是相对的, 如果市场上同类的东西在卖30, 40元, 他如果卖200元, 很多人是接受不了的。

有了这些思考, 我会做什么决定?

我计划下个版本开始, 21云盒子不再提供免费的功能 (为了照顾新用户, 会有30个小时的试用), 如果你觉得它能提高你的工作效率, 让你在同样的时间做出更多的事, 可以按月订阅。

另外,我也会用上面的思考方式来看待自己的时间和选择产品的方向。

最后同步21云盒子的更新

  1. 按上周5个预付用户的需求: Git push自动部署的功能已经在5.1前上线了。现在不再需要在界面上点”部署”按钮就能部署。现在是触发式进行, 如果项目提了新的commit, 21云的服务器就会给你安排构建和部署。

  2. 新版的文档也上线了。为了更好SEO, 从docsify转到vuepress

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